スクール基本会則
入会
本会則内容及び利用規約をご確認の上、ウェブサイトでの入会登録情報を入力し、チョーさんカルチャースクールへ送信をいただいた時点で、お客様とチョーさんカルチャースクールの間でレッスン受講契約が成立するものとし、入会とさせていただきます。
この受講契約期間は1ヶ月間とし、所定の「各種変更締め日」までに、お客様またはチョーさんカルチャースクールからの申し出がない限り、1ヶ月間自動更新となり、以後も同様とします。
また、３ヶ月間レッスンへの参加がなく且つお客様より音信がない場合、レッスン継続は不可能とみなし、更新を停止し契約の解除とさせていただきます。
未成年者の入会
未成年の方のご入会には、予め保護者の方の同意が必要になります。
確認のために初回レッスン時には保護者同伴で参加いただくことをお願いいたします。
レッスン料とレッスン料以外の費用
レッスン料
教室で行うレッスンと出張レッスンとで各レッスン料と内容が決まっております。当サイトの料金＆受講システムに詳細がありますのでそちらをご覧下さい。
レッスン料の変更
変更の際には予め受講会員にメール又は書面にて内容のご案内を差し上げます。
入会金
2021年の時点で入会金は徴収しておりません。
レッスン料以外の費用
レッスンで使用する資料の中には有料のものもございます。必要な時に都度購入していただく場合があります。
お客様より、レッスンで使用したい楽譜の制作や音源の制作を依頼された場合、別途制作費用を請求しますのでご了承ください。
支払方法・支払い日
レッスン料のお支払方法は、レッスン受講当月の１回目のレッスン時に現金にてお支払いしていただきます。１回目のレッスンを欠席した場合は、２回目のレッスン時に現金にてお支払いいただきます。もしやむを得ず受講当月のレッスンを全て欠席する場合や、当日のレッスン時間になっても出席が確認されなかった場合、銀行振り込みにて当スクール所定の口座へレッスン料をお振り込みいただきます(振り込みにかかる手数料は受講者負担となります)。
未納入
受講当月１回目のレッスン時にお支払いいただけない場合、レッスンを行う事はできません。複数人で受講するグループレッスンの場合、１人でもお支払いいただけない場合は他の受講者も含めレッスン中止となるか、お支払いいただけない受講者を除いた人数でのレッスンに切り替えます。その場合、その人数に合わせた料金プログラムで行います。レッスンルームに招待するアドレスを送信いたしませんのでご注意ください。
電子マネー決済運営会社のトラブルなどにより入金手続きが完了できない場合、やむなくレッスンを休講とすることがあります。
電子マネー決済運営会社のトラブルなどにより、お客様が送金したにも関わらず、スクール側で確認ができない等の事象が発生した場合の損害は保障いたしません。電子マネー決済運営会社の窓口へご相談ください。
契約期間
レッスン受講契約期間
レッスン受講契約は1ヶ月間の契約となります。尚、1ヶ月未満の契約はございません。翌月以降レッスンの受講を継続しない旨の通知を受講者が当スクールに申し出られた時点で契約は終了となります。
契約の自動更新
レッスン受講契約は自動更新となります。
尚、お客様、チョーさんカルチャースクール双方に更新義務はございません。
3ヶ月間レッスンへの参加がなく、且つお客様より音信がない場合、レッスン継続は不可能とみなし、更新を停止し契約の解除とさせていただきます。
契約内容の変更
レッスン期間中に、レッスン料の変更等の申し入れをさせていただく場合がございます。変更をお願いする場合には、事前にメールにてご案内申し上げます。
お客様がこの変更に合意された場合、所定の期日をもって、変更された内容で契約は更新されます。万一、お客様がこの変更に合意されない場合には、契約期間満了とともに、受講契約が終了することとなります。
免責事項
万一、チョーさんカルチャースクールがその責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任が生じたであろうレッスンを対象とし、その1回分のレッスン料を上限といたします。
レッスン受講
レッスンの受講時間
1回あたりのレッスン時間には入室準備・退室準備など前後のレッスンの入替えに必要な時間を含みます（例：１回のレッスン時間が30分の場合、その30分の中に準備時間も含まれるということです）。
レッスンスケジュール
レッスン開講日時は講師のスケジュールにより異なりますので、都度翌月以降の開講スケジュールをご確認していただいた上で前月末までにレッスン日時を決定します。
欠席や遅刻のご連絡
やむを得ずレッスンを欠席、または遅刻される場合は、必ずレッスン開始時間前までにメールや電話にてご連絡をお願いいたします。ご連絡無くレッスン時間に出席が確認できない場合は欠席とさせていただきます。月２回のうち１回のレッスンを欠席され、もう１回のレッスンは出席だった場合、１回分のレッスン料が減額される事はありません。１回のみの出席でもその月の全額のレッスン料が発生いたしますのでご了承ください。遅刻した場合、遅刻した時間分を差し引いて返金することはできませんし、遅刻した分の延長も致しません。更にはそれらを会員が要求することはできません。
この事については複数人で受講するグループレッスンでも同様です。
レッスンのキャンセル料
やむを得ず予定していた月の全てのレッスンをキャンセルする場合、必ずキャンセル料が発生いたします。前月や前月までに設定したレッスン日時を、当月になってからキャンセルする場合は全額キャンセル料が発生しますのでご注意下さい。キャンセル連絡が無く、当日のレッスンの出席も確認できなかった場合についても全額のキャンセル料が発生しますのでご了承下さい。レッスン当月の１回目のレッスンを欠席する場合、連絡の有無に関わらず２回目にレッスン料全額をお支払いいただきます。
もしやむを得ず翌月のレッスンを全てキャンセルしたい場合は、レッスンを予定していた月の前月末日までに連絡していただければ無料でキャンセルできますのでお早めに通知してください。キャンセル料のお支払いについては当スクールから通知する振込先へ銀行振り込みとなります。通知が行われた場合すみやかにキャンセル料全額を振り込んでいただきますようお願い致します(振り込みにかかる手数料は受講者負担となります)。
この事については複数人で受講するグループレッスンの場合、参加を予定していた全ての受講者にも適用いたしますのであらかじめご了承ください。人数を変更して行う場合はその旨を必ず前月末日までにお知らせください。
レッスンスケジュールの変更
原則としてレッスン実施日時は開講となっておりますが、講師の都合により曜日・時間を変更させていただく場合がございます。その際は予めご案内申し上げます。
臨時休講
災害等や講師の体調不良等やむを得ない場合には、臨時休講をさせていただく場合がございます。臨時休講のご連絡は、レッスン時間までに差し上げますが、必ず連絡のつきやすい電話番号やE-mailアドレス等を入会手続きの際にご登録くださいますようお願いいたします。
臨時休講の際は振替日を設定いたします。その際、振替日が翌月以降になる場合がございます。
臨時休講になった場合、既にお支払いいただいているレッスン料の全額・又はその一部を返金する事は基本的にありません。振替レッスンを行う事でレッスン料分の対応とさせていただきます。ただし、講師からの連絡に明らかな不備(連絡のし忘れ)があった場合はこの限りではありません(受講者が連絡に気付けなかった場合は除く)。
お客様のご都合でお休みされた場合の「補講」や「振替えレッスン」は行いませんのでご了承ください。
契約内容の変更の際のご留意点
お客様が契約内容の変更に同意いただけない場合には、新たな契約が発効する日の前日で受講契約が終了することといたします。その際、各種手続き・「退会手続き」の規定に沿って契約終了の手続きをさせていただくこととします。
レッスン受講
レッスンは会場において所定のカリキュラム、方法で行われます。
原則としてメール・ファックス等による指導は行いません。
受講に際し、講師の許可なくレッスン時の録画・写真撮影・録音を行う事は、お断りいたします。
教材の取り扱い
レッスンで添付・配布する教材はレッスン受講者以外の者にコピーしたり譲渡したりは絶対にしないでください。同様にSNSやブログなどのインターネットに接続するあらゆるサービスへのアップロードも行なってはいけません。
安全で快適なレッスンを受講いただくために
安全・災害対応
お客様ご自身の不注意による事故には責任を負いかねますので、例えばレッスン中の楽器等の落下や叩打による破損などくれぐれもご留意ください。体調管理については自己責任において受講をお願いいたします。
災害発生時には速やかに避難していただきますようお願いいたします。
受講に関するマナー
円滑にレッスンを進めるため、故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為を行われた場合や、他のお客様及び講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為を行われた場合、レッスンの受講をお断りすることもございますので、予めご了承ください。(例：大声を出す、講師の制止に従わない、協調性を欠く等）
レッスン時およびレッスン時間以外に、迷惑行為（恐喝、詐欺行為、迷惑メール等）が行われたと判断される場合には、退会していただきます。
尚、携帯電話はレッスン中に使用しても良いですが、それらにかかった時間分のレッスンの延長や補講はいたしません。講師及び受講生の住所や電話番号等プライバシーに関するお問い合わせについては、お答えできませんので、予めご了承ください。
各種手続き
退会手続き
ご都合により退会される場合は、必ずレッスン時に直接であるか、メール及び電話にて退会を希望する旨をご連絡ください。尚
、前回受講されたレッスンから無断で６ヶ月間レッスンを受講されていない場合は会員登録の解除、つまり退会とさせていただきます。その場合お客様から退会を希望する旨の通知を受けなくてもスクール側で退会手続きができるものとさせていただきます。社会的モラルに反する行為やその他チョーさんカルチャースクールが不適当と認めた場合、退会措置をとらせていただく場合がございます。
お引越し等
転勤、転居等の事情、スマートフォンやタブレット端末の買い替え等によるメールアドレスや電話番号の変更が生じた場合、速やかに会員登録情報を通知していただきますようお願いいたします。
住所変更等
ご住所・氏名・電話番号・緊急連絡先などが変更になった場合は、速やかに会員登録情報を通知していただきますようお願いいたします。
個人情報保護
お客様の個人情報に関し自主行動基準を設定し、法の遵守に努めております。お名前、ご住所等のお客様の情報はスクール運営のために、また楽器や音楽関連商品、各種イベント、あるいはこれらに関する各種サービスについて、お客様にご案内する場合に限って使用させていただきますので、ご了承ください。
会則の改訂
本会則を改訂する場合があります。最新版はホームページ上でご確認下さい。会則の改訂を実施する場合は、会員にレッスン時に告知いたします。
お問い合わせ窓口
お問い合わせは全てメールにて受け付けております。
メールアドレス：chohsancs@gmail.com
（土・日の終日や平日22:00～翌日10:00の間に送られたメールについては返信に時間がかかります。予めご了承下さい。）
※メールの内容によっては回答に数日を要する事がございます。予めご了承ください。
※2021年12月改訂